LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi sweep cash Malaysia

Dasar Privasi kami menerangkan cara sweep cash mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang anda beri semasa membuka akaun, mengurus akses, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi sweep cash Malaysia

Cara polisi ini meliputi data anda

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan sweep cash di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami memproses data untuk membuka akaun, menyemak keselamatan log masuk, mengurus transaksi, menjawab pertanyaan dan mematuhi keperluan rekod operasi. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, tetapan peranti, alamat IP, sejarah akses, rekod dompet dan salinan dokumen yang anda hantar untuk

semakan akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan rakan pemprosesan yang diperlukan, seperti penyedia pembayaran, alat keselamatan, perkhidmatan sokongan, atau pihak yang perlu kami hubungi apabila undang-undang meminta rekod tertentu. Jika anda tidak bersetuju dengan pemprosesan yang diterangkan, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun sweep cash anda...

Sokongan akaun Gunakan ruang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan tentang pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau...
Pertanyaan pembayaran Untuk rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, hantarkan masa transaksi, jumlah...
Permintaan privasi Jika anda mahu meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang layak, nyatakan jenis rekod...
PENGENDALIAN DATA

Amalan privasi dalam operasi kami

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap rekod yang anda hantar perlu ada tujuan yang jelas, sama ada untuk log masuk, pembayaran, keselamatan, sokongan...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan mengaktifkan akses. Medan yang tidak diperlukan untuk fungsi akaun tidak sepatutnya diminta tanpa sebab yang jelas.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat laman dan memahami tetapan peranti yang digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan akses, perubahan kata laluan dan tanda peranti yang tidak biasa. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga identiti anda disahkan.

Rekod transaksi

Butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Rekod ini disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan supaya semakan boleh dibuat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan rekod yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan memberitahu anda jika ada rekod yang perlu disimpan.

Jawapan ringkas tentang dasar ini

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk dan menyokong transaksi. Ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, data peranti, alamat IP dan rekod keselamatan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak rujukan, menangani pertanyaan dan memenuhi keperluan rekod operasi. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengemas kini rekod, terutama apabila perubahan itu memberi kesan kepada akses atau transaksi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, sokongan, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi mesti menggunakan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan tertentu, mengesan ralat dan menyokong keselamatan akaun. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, status akaun, pertanyaan yang masih berjalan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengarkib atau menyamarkan rekod mengikut proses kami.

Masuk ke akaun anda dan gunakan saluran bantuan yang tersedia. Nyatakan jenis permintaan, butiran yang berkaitan dan rujukan transaksi jika ada, supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan tepat.