LEGAL REFERENCE

Terma Legal sweep cash Malaysia

sweep cash meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan syarat akses Malaysia dalam satu ruang supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Baca dasar ini bersama...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah disokong
Teroka lobby Baca Soalan Lazim
Terma Legal sweep cash Malaysia

Kedudukan Undang-Undang Untuk Akses Malaysia

Dasar legal ini menerangkan cara kami mengendalikan akaun anda, rekod transaksi, penggunaan kuki, keselamatan log masuk dan permintaan berkaitan data. sweep cash menyediakan akses digital untuk Malaysia hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; anda bertanggungjawab memastikan akses anda selaras dengan peraturan tempat anda berada. Kami boleh menyemak identiti, kaedah pembayaran, alamat peranti dan corak akses apabila perlu

untuk melindungi akaun, memproses transaksi, memenuhi kewajipan rekod dan mencegah penyalahgunaan. Jika peraturan tempatan berubah, ciri tertentu boleh disekat, ditangguh atau memerlukan pengesahan tambahan. Terma ini juga meliputi cara kami menyimpan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai bukti transaksi, bukan sebagai kebenaran akses di luar wilayah yang dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Perkara Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, pengesahan akaun atau pembetulan data, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran...

E-mel Dasar Hantar e-mel untuk permintaan salinan data, pembetulan maklumat profil, pertanyaan terma atau isu privasi...
Sembang Akaun Gunakan sembang akaun apabila anda sudah log masuk dan perlu semakan segera tentang pengesahan...
Semakan Pembayaran Untuk pertikaian rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah...
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara platform kami benar-benar beroperasi: akaun dibuat dengan butiran pengenalan, transaksi dipautkan kepada saluran pembayaran tempatan, dan log masuk disemak melalui peranti serta sesi. Rekod disimpan selama...

Data Akaun

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk butiran hubungan dan tetapan profil. Data itu digunakan untuk mengenal pasti akaun, mengurus akses, menyokong transaksi dan menjawab permintaan legal anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses kepada akaun atau rekod transaksi.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, rujukan dan status. Rekod ini membantu kami menjawab pertikaian, menyemak pembayaran, dan memenuhi keperluan penyimpanan bukti.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Jika maklumat anda tidak tepat, minta pembetulan melalui e-mel atau sembang akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data penting seperti nama, nombor telefon, kaedah bayaran atau alamat e-mel.

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Akses wilayah bermaksud ciri sweep cash hanya disediakan di kawasan yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau peraturan berubah, kami boleh meminta pengesahan tambahan atau mengehadkan akses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan, rekod log masuk, tetapan akaun, data peranti asas dan rekod transaksi. Maklumat ini digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan aktiviti, menjawab pertikaian dan memenuhi kewajipan legal.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menjawab pertikaian. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status supaya semakan legal boleh dibuat dengan jelas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat. Kami akan menyemak permintaan, meminta bukti jika perlu, dan mengemas kini rekod apabila perubahan itu selaras dengan proses keselamatan serta keperluan undang-undang.

Perubahan peranti atau lokasi boleh mencetuskan semakan keselamatan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk memastikan akses dibuat oleh anda, terutama jika aktiviti berlaku dari wilayah yang tidak sepadan dengan rekod akaun.

Hantar permintaan melalui e-mel dasar dengan alamat e-mel akaun dan butiran pengenalan yang munasabah. Kami akan menilai permintaan, menyembunyikan data yang tidak boleh didedahkan, dan memberi jawapan melalui saluran selamat.

Ya, kami boleh mengemas kini dasar ini apabila proses, keperluan undang-undang atau saluran pembayaran berubah. Jika perubahan memberi kesan penting kepada akaun anda, kami akan memaparkan teks terkini di halaman ini.